COVID-19 salgını öncesinde bile perakende sektörü, çevrimiçi alışveriş ve hızlı teslimat çözümleriyle önemli bir dijital dönüşüm sürecindeydi. Müşteriler, artan konfor beklentileri ve gelişen e-ticaret platformlarıyla fiziksel mağaza deneyimini dijitalle harmanlamayı tercih ediyordu.
Dijitalleşme süreci yalnızca alışveriş kanallarını değil; tedarik zinciri yönetimini, envanter optimizasyonunu ve müşteri hizmetlerini de etkiledi. Siber güvenlik açıkları, lojistik aksaklıklar ve artan veri koruma düzenlemeleri, perakende operasyonlarının kırılganlıklarını ortaya çıkardı.
Pace Risk Danışmanlığı bu kapsamda yaptığı risk analiz ve çalışmaları ile en kapsamlı sigorta planının oluşturulmasında öncü olur.
Pace Risk Danışmanlığı’nın uzmanları, dönüşümün yarattığı karmaşık riskleri öngörmek ve yönetmek adına kapsamlı stratejiler geliştirir. Sizlere sunduğumuz; denetim odaklı tedarik zinciri incelemeleri, gelişmiş siber güvenlik müdahaleleri ve operasyonel süreklilik planlarıdır.
Belirsizlik çağında istikrar ve kârlılık sağlamak için ihtiyaç duyduğunuz çözümlerle, dijital dönüşüm sürecinizi güvenle yönetebilir, müşteri memnuniyetini artırırken riskleri en aza indirebilirsiniz.
Fiziksel mağazaya dönüş ile güçlü çevrim içi talebin aynı anda sürmesi; siber olaylar, tedarik zinciri gecikmeleri, iade ve teslimat hataları, müşteri ve personel güvenliği ile kârlılık baskılarını birlikte artırır. Sınır geçişlerindeki aksamalar ve hava olayları da stok, lojistik ve hizmet sürekliliğini etkileyebilir.
Asgari düzeyde genel sorumluluk önerilir; buna ilaveten işletme sahibi poliçesiyle mağaza, ekipman ve envanter korunabilir. Çalışan bulunan yapılarda ülkeye göre işveren veya işçi tazminatı gerekebilir. Teslimat yapanlar için ticari araç sorumluluğu da programa eklenmelidir.
Yüksek hacim, yüksek risk demektir: hırsızlık veya afet kaynaklı mal kaybı, tedarik kesintisi, ürün sorumluluğu talepleri, teslimat başarısızlıkları ve düzenleyici uyum cezaları başlıca tehditlerdir. Bu unsurlar nakit akışını ve müşteri ilişkilerini hızla zayıflatabilir.
Genel sorumluluk temel taş olup faaliyet alanına göre işçi tazminatı ve ticari araç teminatları eklenir. Uluslararası sevkiyat yapanlar için transit halindeki mallara yönelik genişletilmiş kayıp ve sorumluluk sigortası faydalıdır; kapsam operasyon ölçeğine göre Pace Risk Danışmanlığı tarafından özelleştirilmelidir.
Bir sektör veya risk konusunun uzmanıyla iletişime geçmek, belirli bir çözüm hakkında daha fazla bilgi edinmek veya bir satış/teklif talebi göndermek için bizimle iletişime geçin.